lilitaaa
New member
Стаття допомагає систематизувати підхід до аналізу клієнтських комунікацій https://novatalks.com.ua/ua/blog/ai-customer-conversation-insights/ . Сподобалося, що акцент зроблено не лише на фінальному результаті, а й на самому процесі розмови. Блок про аналітику та роботу з масивом даних особливо актуальний для компаній, які масштабуються. Матеріал написаний чітко й без зайвої «води».