Dans un contexte où les services numériques se développent très rapidement sur de nombreux marchés africains, et où les utilisateurs sont de plus en plus exposés à des plateformes de divertissement, de paiement ou de jeux en ligne, quels repères concrets peuvent aider une personne à évaluer la fiabilité d’un service en ligne, surtout lorsque le marketing est très présent mais que les informations réglementaires et de sécurité ne sont pas toujours faciles à comprendre ou visibles immédiatement ?